Capacidad Legal Los servicios de Veterinaria Roco están diseñados para personas con capacidad legal para contratar. Esto significa que si el usuario es menor de edad o no cuenta con esta capacidad, será responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales supervisar y asumir las acciones realizadas en el sitio. En el caso de registros a nombre de empresas, quien los realice deberá tener la capacidad para actuar en representación legal de dicha entidad y aceptar estos términos.
Registro y uso de la plataforma Para realizar compras en nuestra tienda online, es necesario crear una cuenta ingresando la información requerida. Una vez registrado, el usuario se convierte en miembro de Veterinaria Roco, obteniendo acceso a promociones exclusivas y facilitando futuras transacciones. Es fundamental que los usuarios proporcionen datos auténticos, precisos y actualizados. En caso de uso fraudulento o malintencionado, Veterinaria Roco se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas, rechazar operaciones y tomar medidas legales si fuera necesario. Los usuarios deben proteger su contraseña personal para garantizar la seguridad de su cuenta, asumiendo responsabilidad por cualquier actividad realizada desde ella. Ante accesos no autorizados o sospechas de seguridad, recomendamos contactar inmediatamente a nuestro equipo.
Modificaciones en las políticas Veterinaria Roco podrá actualizar estos términos y condiciones para adaptarse a nuevos requerimientos o estándares. Los cambios serán comunicados en nuestro sitio web y entrarán en vigencia tras 10 días. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, podrás comunicarlo a nuestro equipo dentro de los siguientes 5 días. De no hacerlo, se considerará que aceptas los términos actualizados.
Procedimiento para uso del sitio En nuestra plataforma, cada transacción está diseñada para ser sencilla y transparente. Los pasos necesarios para realizar una compra están claramente indicados, permitiendo una experiencia fluida. Además, los usuarios tienen la opción de corregir errores en sus datos antes de confirmar cualquier operación. Al seguir el procedimiento descrito, el usuario acepta que Veterinaria Roco ha cumplido con sus responsabilidades de informar y facilitar el proceso.
Consentimiento en compras electrónicas Las ofertas disponibles en nuestro sitio web pueden ser aceptadas mediante los mecanismos habilitados para ello. Cada transacción será validada por Veterinaria Roco, verificando la información proporcionada, el método de pago seleccionado y la acreditación del mismo. En caso de errores significativos en la descripción de los productos o ajustes necesarios, se notificará al cliente de forma inmediata, garantizando una solución adecuada como el reembolso del pago si corresponde.
Protección de datos personales En Veterinaria Roco, la seguridad y privacidad de nuestros clientes es nuestra prioridad. Utilizamos tus datos personales exclusivamente para validar compras, gestionar envíos y responder tus consultas. Cumplimos con todas las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos y garantizamos tu derecho de acceso, modificación, bloqueo o eliminación de tus datos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en info@veterinariaroco.cl o al teléfono +569 41419463, y responderemos tu solicitud en un plazo máximo de tres días hábiles.
Uso de cookies Las cookies son empleadas para optimizar tu experiencia en nuestro sitio web, permitiendo funciones como recordar los productos en tu carrito de compras o mantener tu sesión activa. Aunque puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio. Cabe destacar que nuestras cookies son seguras y no recopilan información sensible.
Medidas de seguridad En Veterinaria Roco, implementamos sistemas avanzados de seguridad para proteger tus datos y garantizar transacciones seguras. También contamos con procedimientos internos que previenen accesos no autorizados. Te recomendamos no compartir detalles sensibles en comunicaciones no cifradas y mantener tus dispositivos protegidos para garantizar la seguridad de tu información.
